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旅游问答

目的地营销如何更大价值?发布日期:2018-01-24  作者:华汉旅业

  当前一个不可否认的现实是,国内大多数景区同质化竞争严重。这些景区经营理念落后、没有系统的营销规划,内容陈旧、缺乏创新,营销手段单一、脱离市场,缺少整体营销合力,经常陷入价格战困局,这与中国旅游产业快速转型升级的时代背景实际是脱节的。随着市场竞争越来越激烈,目的地营销的重要性也越来越突出,如何不断的推陈出新,使目的地保持吸引力,成为从业者们面临的新挑战。“景区是船,营销是帆。”景区这艘“大船”需要善于借助IP、大数据、人工智能等泛旅游产业的“水”才能乘风破浪、扬帆远航。
 
  01善用IP
 
  从2016年到2017年,互联网大热的词——“IP“,从游戏到影视,借助IP的力量大火的案例很多!旅游目的营销能不能借势IP呢?
 
  可以!超级IP的开放性决定了它从主题、故事、形象、吸引物、活动、衍生体系、跨界,都先天地具有创新性。
 
  每个目的地都有各自的特点,但做目的地营销最重要的一点,就是能消化、了解、读懂这个目的地,抓住它对游客最有吸引力、最有资源、最有潜力的一个点,去帮它定制方案。IP应运而生。这个IP可以是内容,可以是文化,可以是卖点,可以是吸引游客的元素……这个IP具有排他性和独特性的特点,它可以不是最好的但是却是可以代表这个地方的特色。当旅游目的地找到属于自己独特的IP后,要对具备了特色IP进行提炼营销和结合,使其变成超级IP,IP的最终目的是把旅游产品的利润提升,品牌和形象,IP产品、技术都很重要。简单来说阳山水蜜桃作为一个品牌卖的钱跟普通无锡水蜜桃卖的钱不可同日而语。在IP引爆的同时,所有的营销和商业开发在系统并且有次序的进行。超级IP吸引的用户群包括年轻人群和IP粉丝,通过捆绑IP,品牌可以快速导入流量,提升品牌知名度,像爸爸去哪儿、迪士尼就是经典的旅游IP借势,成功有目共睹!
 
  02人工智能
 
  人们使用移动设备以期满足自己紧迫需求的时刻称之为微时刻。对于旅行品牌而言,这些微时刻至关重要,因为就是在这些时刻,旅行者形成了消费偏好并做出决策。
 
  移动互联网时代,用户越来越没耐心,需求意向变得碎片化,决策即时性、冲动性的特征被放大,企业想针对用户需求开展营销变得越来越难。人工智能时代的到来或许会解决这一问题,即通过大数据、人工智能算法、深度学习等技术,未来企业只需要提出营销需求,即可获得良好的营销结果,而其中纷繁复杂的营销过程可以交给人工智能来高效完成。
 
  03优质传播渠道
 
  有了好的IP、好的手段,最后也是最重要的是,覆盖面足够广的传播渠道,在渠道的选择上,有这些类型的渠道:
 
  主流媒体。主流媒体用户量很大,覆盖面广,比如微博、微信、QQ等等。铺主流渠道能帮助品牌快速打响声势,提升知名度。
 
  旅行相关联渠道间接影响,通过关联渠道潜移默化影响消费者的旅游决策,引导用户关注,达到营销目的,比如与天气相关的天气通,与攻略相关的蚂蜂窝等等。
 
  视频渠道口碑传播,以内容为核心、创意为导向,利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的,比如美拍、抖音、腾讯视频等等。