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世界上第一家科技博物馆——诞生于19世纪中叶的英国科学博物馆,始于世博会。如今,商业已渗透到世界各国科技类展馆的运作中。本届世博会,除了验证了多媒体互动展项的走红之外,也展示了科普的多种商业化发展的可能性。申城科普旅游能否也走商业化道路,向世博会借一点人气?
小众探索
科普旅游,不同于普通观光,能否为游客提供从组织到导览的知识性“增值服务”,很重要。人称草根科普的科学松鼠会,是目前国内最受欢迎的民间科普团体之一。它最初创建于网络,人气蹿红后又组织了不少线下活动。其中一位外号“达文西”的老“科学松鼠”,专门负责华东地区的线下活动。自2009年起,她推出了“达文西行走中队”项目,专门组织科学爱好者走访各类科研现场,并准备了专门讲解,策划设计了参观后的互动问答和游戏环节等。
“行走任务”每次都有上百人报名,反馈也不错。“可惜一次活动人数必须控制在30~40人左右。”达文西坦言,她组织的活动面向小众,适合科学粉丝“深度游”。“部分科普场馆或平日里不对公众开放的科研基地,客流容纳量有限。再者,我们也想把活动做得更精致,有的放矢,引导参观者更深入地了解一个话题。”据介绍,每次活动报名预告都会详细罗列参观场所、内容介绍、适合参观的目标人群,以方便报名者“对号入座”。
角色转变
如何实现科普“深度游”?这要求科普场馆从前期设计开始增加个性;在运营上也有多种多样的市场化手段,增加吸引力和可看性。最重要的是,科普场馆要有招徕客源的主动性。
一来,现有的科普场馆,多挂靠学校、研究机构或大企业集团,每年都要接待一定数量的行业内或同系统的参观者,这类被动性受众往往无需招揽和组织,就已能保证场馆的基本客流量。二则,场馆的运营经费靠拨款,大多免费对外开放,没有自负盈亏的压力。所以,大多数科普场馆不愁没人看,人气较高的几家,往往是由热心科普事业的科研管理人员在负责。要想真正走上商业化道路,还需角色转变。
据了解,在西方发达国家,包括科普场馆在内的各类博物馆的资金,主要来源于公共财政的拨款,企业、基金会或个人的捐赠和自营收入等三个方面。科技博物馆必须在学生科学教育、教师专业培训、大众科学传播、发展地区旅游及自然遗产保护等公益性活动方面做出优异成绩,才能赢得拨款和捐赠资金。同时,它们还可通过门票、会员费、礼品店、休闲餐厅、会场出租等非公益服务,增加自营收入。
借鉴世博
本届世博会的红红火火来看,某些看似简单的小细节,也可以有效提升展馆人气。比如,展馆纪念印章和徽章。撇去盲目敲章、“凑热闹”的成分,为展馆设计一枚甚至一系列图案精美的纪念章,不失为吸引游客的好方法之一。如果沪上的科普场馆家家都有一枚漂亮的章,也许就会有不少市民主动设计科普旅游路线,一家挨一家地游遍沪上场馆,既增长了见识,又丰富了休闲生活,还能集齐一套科普纪念章!
北京华汉旅规划设计研究院
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