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旅游景区作为旅游者活动的空间载体,不仅要为旅游者提供游憩体验,还应提供完善的配套服务,旅游住宿接待就是其中重要内容之一。
按照景区住宿接待设施的档次和运作模式,我们可以将其分为星级饭店、自助或小型旅馆类、特色小屋类以及露营式。
星级饭店型住宿系统是所有景区住宿接待系统中档次最高的人类型,其按照国家星级饭店标准建设,并严格执行标准化服务,可以使旅游者获得较为舒适的旅行生活。但是这类接待设施适用范围有限,一般只适合规模较大的景区和高级商务度假旅游区。
自助式或小型旅馆式接待设施是指旅游景区中,设施和环境上较星级饭店稍弱的住宿和餐饮提供企业。旅游者在此获得住宿的空间、设施以及部分基本服务,至于餐饮、热水供应、做床服务、整理房间等则需要旅游者亲自动手。典型的自助式接待设施。
特色小屋式住宿接待系统是根据旅游景区的自然和人文环境设计出的具有当地特色的住宿系统。该类住宿接待系统在为旅游者提供住宿服务的同时,让旅游者感受景区内特有的自然和人文氛围。但是该类接待设施往往较为简陋,服务内容也较为有限。
露营式接待设施是景区中相对最为简陋的住宿接待设施。即开辟一块专用营地作为旅游者夜间露营休息的场所,旅游者则使用自带露营设施,如露营车、帐篷或租用景区内提供的露营设施实现住宿。露营式接待设施较容易受外界环境的干扰,因此,一般只有在特定的季节或旅游旺季时才对旅游者开放。
北京华汉旅规划设计研究院
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