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政府的引导作用还体现在对景区景点的规划和开发提供专业咨询方面。目前这些工作只是靠企业自身来进行,往往限于他们对旅游专业领域专家的了解和接触,不能够聘请到高水平的专家。政府有责任向他们推荐高水平的专家,以提出切实可行的意见和建议。
“政府引导”不同于“政府主导”,前者比后者给予企业以更大的自主权,但是在政策、基础设施、信息等方面提供引导,特别是通过提供各种类型旅游企业的经营状况和旅游需求等信息(而不是行政指令)引导投资方向,并且严格执行地区旅游规划,无论任何人或企业都不得随意更改此规划,以保证地区旅游业的健康发展。对于那些民众有旅游开发的积极性但又缺乏相关知识的地方,特别是贫穷落后地区,应当进行必要的扶持,包括投入少量的资金,聘请旅游专家帮助他们搞好开发规划,提升旅游产品的品质,并且将他们纳入地方的整体旅游促销计划之中,帮助他们打开市场。这样做可以避免当地民众由于专业知识的限制而破坏旅游资源,“好心办了坏事”,也保护了民众发展旅游的积极性,尽快地产生经济效益。
北京华汉旅规划设计研究院
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