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文化产业园区的商业模式要实现从“园区开发商”转型为“园区的综合服务提供商”。园区运营商通过让渡一部分房屋的租金或开发收益,吸引更多文化企业入驻,又通过后续的配套服务来覆盖让渡成本,真正实现园区运营商与园区企业的良性互动、利益共享。针对文化产业的特质,园区的服务通常包括配套服务体系与金融服务支持体系。构建完善的文化产业园区服务体系后,园区开发商实际上就从“房东”转型到“房东+股东+服务”。
园区的配套服务体系的核心在于“以人为本”,具体包括构建完善的园区公共服务平台,例如引进餐饮、律师事务所、会计师事务所、超市、邮局、医院、会所、猎头公司、培训机构等,同时构建园区企业与员工相互交流与互动的平台,在细节中体现服务价值。
北京华汉旅规划设计研究院
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