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1.功能集成化。生活享老社区融居家、社区和机构三种享老方式为一体,既享有居家享老的天伦之乐,又拥有社区享老的多彩生活,还具有机构享老的专业服务。传统的养老院、养老公寓,近乎囚禁似的把老人固定在一栋楼或者一个门禁森严的小院里,空间狭小,生活不便。华汉旅所提倡和推崇的生活享老社区是一个开放的空间,它提供了各种生活配套设施,餐厅、超市、洗衣、银行、邮局、以及各种娱乐活动场所一应俱全,休闲会所、老年大学、游泳池、健身房、图书馆、念佛堂等应有尽有,具备了现代社区的所有功能。
2.管理规范化。华汉旅认为,生活享老社区应具备规范化的管理模式,其根本理念即是,从被动型、托管式养老向自主享老观念转变,让老年养老从“安身养老”变“活力养生、健康享老”。在享老社区中倡导一种全新居住理念和全新享老方式,并聘请专业社区管理专家团队,负责社区的日常经营和管理,为社区内居住的老人提供系统周到的健康享老生活。规范化的管理模式体现在另外一个方面即是,引进专业化人才如全科医生、专业护理和老年家政等服务人员,对社区管理人员进行周期化的培训、考核,明确小区内的服务标准和问题解决的流程。
3.医养一体化。华汉旅认为,生活享老社区应引进三甲医院作为社区医院,并与社区外医院建立绿色通道,设立120急救点,实现享老社区与医疗机构的对接,在同一社区内提供从独立生活、协助生活、老年痴呆失忆护理、专业护士护理、到康复护理的全方位护理服务。
4.照料持续化。生活享老社区涵盖享老服务的所有层级,在同一个享老社区内,提供包括独立生活、协助生活(含失忆护理)和专业护士护理(含康复护理)的系统化服务,不论入住者健康状况有何改变,都可以在社区内获得持续照料。
北京华汉旅规划设计研究院
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