华汉旅认为，智慧旅游的“智慧”体现 在“旅游服务智慧”、“旅游管理智慧”和“旅游营销智慧”三大方面。

 

 

　　智慧旅游通过信息技术提升旅游体验和旅游品质，游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。

 

 

　　智慧旅游通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变，并与公安、交通、工商、卫生、质检等部门形成信息共享和协作联动，有效维护旅游市场秩序。

　　

 

　　智慧旅游通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果明显，可以长期合作的营销渠道。充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。

 

 

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