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旅游问答

休闲产业的发展模式是怎样的呢?发布日期:2016-03-22  作者:华汉旅业

       休闲产业不仅具有很强的产业关联性,而且具有很强的地域性。要想保证休闲产业的可持续发展,就必须正确处理企业经营、产业管理、区域开发三者之间的关系。休闲产业的发展不是一个孤立的系统,必须融入整个区域的可持续发展系统之中。任何一种产业的发展都不是某一孤立的行为主体所能完成的,任何产业的发展都可看做是区域内外的各种行为主体之间相互联系、相互作用的结果,休闲产业也不例外。这些活动的正常进行是靠局域网络来连接的。局域网络是在一定时期内、一定区域内联系各种行为主体之间的各种正式或非正式活动的特殊关系类型。在区域内部与该地区休闲市场发生直接关系,且依靠该休闲市场得以生存和发展的行为主体,都可以看做是该区域休闲产业的核心部分,这些行为主体之间的联系可以看做是核心网络联系。它们不会只局限于本关系网络之内,它们还要与核心部分以外的行为主体发生联系。这种联系包含两层含义:一是核心部分的行为主体与区域内部核心部分之外的行为主体发生联系;二是核心部分的行为主体与本区域之外的行为主体发生联系。休闲产业是一个开放的系统,这一开放系统不但在区域内部是开放的,而且对区域外部也是开放的。

  一般而言,整个休闲产业系统主要是由市场系统、出行系统、休闲场所系统、支持系统四个子系统构成。市场系统是休闲者和支持其休闲活动的产品供给等因素构成的一个子系统。该系统中的产品市场就是为了满足休闲者达到各种各样的休闲目的而产生,并获得具体产品的生产和交易市场。出行系统是保证或促使休闲者离家出行,前往目的地的几个基本机制性因素所构成的子系统,它包括交通设施、休闲咨询、休闲预定和休闲服务,向休闲者提供的信息服务,以及激发潜在的休闲者出行动机的休闲宣传、营销等。休闲场所系统是为已经到达出行终点的休闲者提供游览、娱乐、食宿、享受、体验、购物或某些特殊服务等休闲需求的多种因素的综合体,它是由吸引物、设施和服务三方面要素所组成的。而支持系统则不能独立存在,它是依附于其他三个子系统的,并对三个子系统分别或同时发挥重要作用。其中政府处于特别重要的位置,教育机构也担负着非常重要的责任。

  从产业的一般模式来看,区域休闲产业是一个大的休闲承载系统,其所承载的主体部门不只是满足休闲者吃住需求的酒店、餐馆,还包含娱乐、休闲运动、购物等诸多产业部门。休闲者的客源体系包括入境休闲者、外地休闲者和本地休闲者等。客源结构的分析是区域休闲产业市场研究的核心,休闲产业客源特点的研究对于制定休闲产业的发展战略起着举足轻重的作用。旅行社等中介组织对于区域休闲产业的发展也起着重要的作用,其从根本上合理连接着休闲者的不同休闲需求与区域休闲最大供给之间的关系。休闲产业的发展是沿着工业化的轨迹而不断地发展起来的。在工业文明之前,劳动和休闲之间并没有绝对的界限,人们总是在工作中寻求娱乐,在娱乐中工作。当工业革命发生后,人们才把休闲作为一种经济需求提出来,并渐渐地将休闲产业化。工业化和组织化使得工作与休闲活动更加分化,由此就使得休闲作为一个产业不断地从经济生活中突显出来。随着工业化进程的不断深入,世界各国的休闲产业一般都有从具体行业向专业化和产业集群方向发展的趋势,并且不断地凸显出各国自己的休闲产业优势。由于休闲产业在社会经济中的强势作用不断呈现,因此几乎在所有发生了工业革命的国家中,政府对娱乐和休闲活动都加强了管理。这种管理主要包括两种方式:一是由政府来提供娱乐休闲设施、活动内容及其他服务;二是加强了对休闲活动的制约。在人们的闲暇时间越来越多、经济能力不断提高的情况下,人的本能会促使人去寻找一些感官刺激的休闲活动,这就需要政府既要为人们的休闲提供一个健康的渠道,同时也要对一些不健康的行为加以制约和管理。这样才能保证休闲产业的健康合理的发展。在早期的工业化国家如英国、美国、法国等西方发达国家,休闲产业的发展水平、规模、管理经验等都遥遥领先于新兴的工业化国家。这就决定了世界的休闲产业明显地存在着发展的梯队。欧美等西方发达国家的休闲产业处于第一梯队,而韩国、新加坡等新兴的工业化国家处于第二梯队,中国等发展中国家则处于第三梯队。目前,美国、法国、西班牙、意大利等西方国家的休闲产业,不但占据其国际经济和国内经济的重要地位,而且已经形成一批具有国际绝对优势的休闲行业体系。在与休闲经济密切相关的“行、游、住、吃、娱、购、询”七种消费中,世界各个休闲强国都有一批国际一流的企业生产产品和提供服务。如肯德基自1987年落户北京以来,至2000年12月底,已在中国100多个城市开了400家连锁店,位居中国快餐之首;后来的麦当劳也在1991年至2000年的10年问在中国66个城市开了300多家连锁店。而就某些休闲行业的发展来说,作为发展中国家的中国完全可以赶超世界休闲大国,特别是在一些新兴的休闲项目上,中国具有得天独厚的资源优势,完全可以放开发展的步伐。中国完全可以抛弃按部就班的发展次序,优先进入这些行业,在一些新兴行业和成熟项目中勇于超越发展。

     “柠檬问题”是中国休闲产业发展最核心的制约因素。

  “柠檬”在美国俚语中表示次品或不中用的东西,而在市场中如果买卖双方对交易的商品所包含的信息一方比另一方知道得更多(即信息不对称),一方(一般指买方)对商品的支付价格较大地高于商品的实际价格,这一被购买的商品就称为一个“柠檬”。“柠檬问题”是指买卖双方对商品或服务存在信息不对称所导致的正常市场价格机制的失灵。

  世界上无论哪个国家在发展休闲产业过程中都出现过“柠檬问题”。休闲产业不但具有很高的综合性,并且难以保留和转移。在法制不健全和执法不力的情况下,许多的休闲商品提供者往往采取各种办法“强取豪夺”,并使需要享有休闲的消费者面临严重的信息不对称。休闲产业的“柠檬问题”实际上是一种服务质量问题。它极大地制约着人们休闲活动的多样化和高级化。在休闲产业中,一旦出现“柠檬问题”,通过市场价格机制是无法阻止和解决的。要解决导致市场失灵或低效率的企业或个人的欺诈问题,就必须有效地发布和传播正确的市场信息。政府或行业协会等中介组织应制定出严格的休闲产业各项服务标准,并对买方做出有效的承诺,即一旦买方发现其所受到的服务质量与其所支付的价格存在不匹配现象,那么就可立即按照标准得到赔偿。休闲产业具有一定的地域性。一般来讲,休闲产业中的买方对休闲目的地的认识是整个区域,而非某一个从事休闲行业的企业或个人,一旦出现“柠檬问题”,影响的不是单个休闲企业或个人,而是整个区域。因此,对某一区域的休闲产业来讲,统一的区域休闲品牌非常重要。

  总之,要发展一个地区的休闲产业,杜绝市场失灵或市场低效率,有必要加强确保地区休闲产业统一形象的政府或行业协会等组织的建设,最终使这些中介机构或政府组织能够成为一个有效的交易和交流的平台,确保整个行业的高度自律性,保证买卖双方对休闲商品信息上的对称性。当然,更需要有一个确保全国性的休闲产业健康持续发展的组织机构。 

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