旅游规划公司是受客户之邀为其提供咨询、策划、规划、设计等服务的。客户在和旅游规划公司打交道时应摆正心态，既不要把他们当作无所不能的神一样迷信膜拜，言听计从；也不能因为他们的理念、设想与自己原先设想的不一致或没有达到预期的期望而小瞧怠慢。

        旅游规划公司的价值是提供思路、理念和行动指针，不可能面面俱到，什么都为客户考虑得一丝不漏。所以，即使是花大价钱聘请来的旅游规划设计院做的方案不尽如客户意，客户也不应该由此“找他们的麻烦”，而是应该摆正心态，与对方进行平和的沟通、调解，以期达到自己的目标和要求。

        为了保障项目顺利进行，客户与旅游规划公司都要相应地成立项目小组。两个项目组的关系不是一个项目组组长对另外一个项目组组长，而应该是由不同的项目板块，对应不同的人，这对项目发展大有裨益。

        术业有专攻，企业和规划公司各有所长，在合作过程中，只有摆正双方各自心态，才能发挥双方的最大优势。

        北京华汉旅规划设计研究院
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