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从C端客户来看,“后门票时代”中最容易被客人感知的“智慧”,是这样的:1、一种“专家系统”,它为旅游景区提供决策支持,提供行程规划和解说服务等传统旅游景区服务和管理功能2、一种目的地的推荐系统,基于感知的移动式旅游服务系统不过从B端景区和目的地客户的角度看,智慧二字可能更接近于以下的软硬件List配备:1、景区监管信息系统2、数字化指挥调度中心3、门票网络预售系统4、电子门禁系统5、LED大屏幕信息发布系统6、综合视频监控系统景区信息化遇到的问题我总结成6点:1、缺乏科学、实用的数字景区建设规划和总体框架和适合不同级别、不同类型景区使用的建设与运行模式;2、我国数字景区的规划、建设、投资、运行基本上由政府包揽和主导,许多数字...
北京华汉旅规划设计研究院
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