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一、乡村旅游的客体内涵:旅游资源的体验元素
开发乡村旅游规划产品要实现旅游者的体验需求,首先要分清乡村旅游资源的体验元素。
元素一:乡村旅游资源的外在形式———为旅游主体提供体验因子
体验有四种类型:娱乐体验、教育体验、逃避现实体验和审美体验,其中审美体验是乡村旅游首先要提供的,旅游者沉浸于某一风景和环境之中,得到体验的审美愉悦。因此,乡村旅游规划资源首先要在外形上符合一定的美学规律,无论是自然的田园风光,还是古朴的旧式建筑,都应该区别于人们日常的生活环境,而能给旅游者强烈的视觉冲击,使旅游者在旅游过程中,有意无意地将自己的主观感受投射到正在观赏的客观事物之中。例如,地处黄山余脉环抱之中的婺源,飞檐翘角的古民居蜿蜒于青山绿水之中,隐现于古树青林之间,与层层梯田、缭绕云雾相映成趣,如诗如画。
元素二:乡村旅游规划资源的内在寓意———引发旅游主体的体验联想
从体验的角度出发,符合审美规律的和人性化的景观世界都能有效地激发主体对外部世界和内在心理的联想和反思,并且在此过程中产生独特的体验。
乡村旅游规划资源的人文景观的魅力在于其强烈的艺术和独特性,蕴藏着很多体验的元素和内涵,例如:“两水夹明镜,双桥落彩虹”,因袭唐诗而得名的宋代古桥彩虹桥,是婺源廊桥的代表作。旅游者到达彩虹桥时,就会联想到诗中的意境。江湾村中至今还较完好地保存着三省堂、敦崇堂、培心堂等古老的徽派建筑,看到建筑物的设计形式和特征,会令人想起当年徽商的经营理念和生活方式。
元素三:乡村旅游资源内外的关联———内外体验要素的关联度
乡村旅游产品要将乡村旅游规划资源的外在体验元素和内在寓意的体验因子结合起来,为乡村旅游体验主体和客体之间找到一套有效地转化机制,即如何将体验元素挖掘出来以供旅游者体会。
利用民俗(如乡村特色食物、乡村歌舞、婚俗、地方娱乐)或者发生在当地的特定历史事件,让旅游规划者亲身参与到相关的旅游项目中进行体验,会获得比观赏更好的效果。例如,湖北省洪湖市瞿家湾的湘鄂西革命根据地的洪湖赤卫队名扬天下,许多游客因为洪湖赤卫队的故事而来到瞿家湾,洪湖蓝田生态园在浩瀚的洪湖之上,在茂密的芦苇之间,游客可以参与演绎洪湖赤卫队的故事,受到游客的广泛欢迎。
二、乡村旅游规划的主体内涵:旅游者的体验元素
体验经济是以客户为中心的经济,它关注的不是产品本身,也不是传统意义上的服务,而是顾客的消费或者使用的全过程。它需要的是信息、知识、态度和文化。所以,体验旅游规划的核心观点是“以顾客的体验为中心”,来寻求顾客的最大满意度。旅游动机:以精神追求为导向
人们在精神追求的动机推动下,产生了旅游的动机,而乡村体验旅游者的体验消费动机是逃离压力的环境,体验回归自然的乡村生活,这样的旅游动机驱使旅游者到美丽的乡村去体验乡村生活,乡村旅游规划经营者认识到这一点就可以针对这一动机设计体验元素。例如,洪湖湘鄂西革命根据地的古街就将古代农村人们用过的劳动工具放在老街的老房子里面展示,有纺布机、捕鱼器具、迎亲的轿子等等,游客步行在老街中,就仿佛自己回到了那个年代,而且还可以亲自操作那些农用工具。
北京华汉旅规划设计研究院
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